隨著人工智能的快速發(fā)展,自助式人臉識(shí)別設(shè)備作為智能社會(huì)的入口迎來(lái)了增長(zhǎng)的爆發(fā)期,自助設(shè)備配置人臉識(shí)別已被廣泛應(yīng)用到各行業(yè)的場(chǎng)景使用當(dāng)中。比如銀行開戶、養(yǎng)老金領(lǐng)取、考前認(rèn)證、通訊運(yùn)營(yíng)商、娛樂場(chǎng)所、幼兒園接送、哨崗查哨、軍事禁區(qū)準(zhǔn)入等身份驗(yàn)證及門禁、考勤管理等各行業(yè)要求、精確度要求、保密要求的應(yīng)用場(chǎng)合。
但是在酒店行業(yè)的應(yīng)用仍不夠廣泛,目前國(guó)內(nèi)酒店、民宿、旅館都普遍是人與人面對(duì)面接觸式管理方式,這種粗放型的酒店管理方式,在疫情常態(tài)化下,給酒店安全帶來(lái)極大的隱患。現(xiàn)在,客戶使用自助機(jī)獲取“房卡”進(jìn)門的方式管理,實(shí)現(xiàn)了無(wú)接觸式發(fā)卡入住,給酒店的的安全規(guī)避了不安隱患。用戶帶有證件可根據(jù)證件自助辦理實(shí)名制入住,如用戶忘記帶證件,只需點(diǎn)擊自助辦理機(jī)觸摸屏上的“未攜帶身份證件”,然后手動(dòng)輸入身份證號(hào)碼,屏幕通過(guò)攝像頭校對(duì)人臉進(jìn)行識(shí)別也可完成實(shí)名制入住辦理。全程不需要與人接觸,疫情期間更是可以做到無(wú)接觸入住。
美松熱敏打印機(jī)MS-FPT201、MS-HZ80在酒店自助辦理入住服務(wù)上擔(dān)任著打印功能,其體積小巧,極易嵌入在各種自助設(shè)備上,配置按鈕開蓋和鑰匙開蓋兩種方式,前維護(hù)式設(shè)計(jì),搭配黑色、白色、銀色三種顏色的選項(xiàng)可供選擇,滿足多款自助設(shè)備場(chǎng)景應(yīng)用。
對(duì)于中國(guó)酒店業(yè)來(lái)說(shuō),大量的人力管理投入及定期培訓(xùn)成本是一筆大數(shù)目。技術(shù)的進(jìn)步讓酒店自助辦理入住服務(wù)更加智能化,酒店自助機(jī)通過(guò)證件和人臉識(shí)別雙實(shí)名認(rèn)證,用戶可以刷臉入住酒店和進(jìn)出景區(qū),直接提升旅游住宿業(yè)的客戶體驗(yàn),自助設(shè)備能為酒店解決客戶安全問(wèn)題,避免酒店因安全問(wèn)題出現(xiàn)在頭條。
下面是體驗(yàn)了自助辦理入住酒店的用戶評(píng)價(jià),不管是和朋友入住、和情侶入住,還是獨(dú)自入住、商務(wù)入住等,都表示自助辦理入住服務(wù)表示滿意,數(shù)字酒店在一手防控疫情一手提高用戶體驗(yàn)感開創(chuàng)新模式。
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